Wie behebe ich Statuscode 500, Fehlermeldung 500?

Der Statuscode 500 weißt daraufhin, dass du nicht mehr am DATEV Rechenzentrum angemeldet bist.

D.h. dass deine SmartCard nicht mehr erkannt wird oder die Anmeldung deines SmartLogins abgelaufen ist.

Hinweis: Solltest du gerade Belege einscannen oder hochladen, schließe das Fenster nicht. Die Belege können sehr wahrscheinlich noch hochgeladen werden.

Im Fall der DATEV SmartCard, entferne den DATEV-Stick und stecke Ihn weiter neu ein. Sollte dieser nicht mehr erkannt werden, muss wahrscheinlich das Sicherheitspaket geupdatet werden. Dieses findest du auf der DATEV Webseite indem du nach dem Sicherheitspaket suchst.

Melde dich anschließend (unabhängig von DATEV SmartCard oder SmartLogin) wieder in DATEV Unternehmen online an.

Dies kannst du zB über diesen LINK machen.

Anschließend kannst du dort wieder weiterarbeiten, wo du zuletzt aufgehört hast, zB die eingescannten Belege hochladen.